サポート

ASO Japanのご利用に関するお問い合わせを受け付けています。

お問い合わせ

ご質問、不具合のご報告、ご要望は、以下のメールアドレスまでお送りください。日本語・英語で受け付けています。

原則として5営業日以内に返信します。メールアプリが開かない場合は、上記アドレスをコピーしてご利用ください。

お問い合わせ時にお知らせください

  • ご利用のiPhone機種とiOSのバージョン
  • 問題が発生した画面と操作手順
  • 表示されたメッセージや発生日時

よくあるご質問

広告を読み込めない場合

通信状況や広告在庫により、広告が表示されない場合があります。その場合も基本分析は利用でき、詳細分析は自動的に解放されます。

分析値について

検索需要、競合難易度、狙い目は、Appleの公開データをもとに算出したASO Japan独自の相対推定値です。

データの保存場所

検索履歴と登録アプリは端末内に保存されます。ASO Japanの利用にアカウント登録は必要ありません。

Support in English

For questions, bug reports, or feature requests, email us at the address above. Please include your device model, iOS version, and a description of the issue. We normally reply within five business days.